sylviabal op 19 september 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft problemen ervaren met het retourneren van drie kledingstukken. Ondanks het ontvangen van de bestelling, blijkt het vrijwel onmogelijk om contact op te nemen met het bedrijf voor het retourproces.
Ik heb kleding besteld bij online shop Shein en ik heb de kleding ook netjes ontvangen maar ik wil 3 kledingstukken retourneren maar dat is echt praktisch onmogelijk. Je kan het bedrijf op geen enkele manier bereiken.
Wanneer ik de kledingstukken die ik niet wil kan retourneren en mijn geld hier ook voor terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
