Klacht: Kleding betaald. Nooit gekregen

Marion donkers op 15 februari 2021 over Vbridal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vbridal
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een klant heeft in december 2020 kleding besteld via Vbridal, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant eist of de levering van de bestelde kleding of een terugbetaling van meer dan 90 euro. Bij uitblijven van een oplossing overweegt de klant verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

In December 2020 heb ik kleding gekocht via jullie advertentie. Nu heb je keus, of ik krijg de door mij bestelde kleding. Of ik wil mijn ruim 90 euro terug.

Zo niet zoek ik openbaarheid via oplichting via internet.

Marion Donkers

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Of de kleding die ik besteld heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Marion donkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten