Mijn Klacht:
Goedendag heb kleding bestelt en betaald maar helemaal geen factuur of melding gekregen
Mijn gegevens zijn
Mevr w deugd
Gewenste Oplossing:
Wil toch graag een bevestiging hebben dat ik het besteld heb en wanneer het geleverd wordt
Wil Deugd op 10 oktober 2020 over Vbridal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft kleding besteld en betaald bij Vbridal, maar heeft geen factuur of bevestiging ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en afhandeling van de bestelling.
Goedendag heb kleding bestelt en betaald maar helemaal geen factuur of melding gekregen
Mijn gegevens zijn
Mevr w deugd
Wil toch graag een bevestiging hebben dat ik het besteld heb en wanneer het geleverd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.