Terug

Klacht: Ik heb betaald factuur en nog geen dienstencheques gekregen

SergioM op 12 november 2024 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Klarna klantenservice

Meld uw Klacht over Klarna
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klarna
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 november 2024

Een klant heeft een factuur van 144 euro betaald voor dienstencheques via Klarna, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast is het geld niet teruggestort op zijn bankrekening. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald factuur XA4ZXTBFPM0PGTNFEBHDYAXMXB, mijn.dienstencheques.vlaanderen.be – 144.00 Euro

op de Klarna-bankrekening
Instant op 06/11/2024 – 14:26:57
Transaction number: 430

Voor kopen dienstencheques.

Ik heb nog geen dienstencheques gekregen en mijn geld nog niet teruggestort op mijn bankrekening.

Ik vraag u om mijn geld 144 Euro terug te storten op mijn bankrekening.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag u om mijn geld 144 Euro terug te storten op mijn bankrekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht SergioM

1 jaar geleden - Klarna heeft mijn geld niet teruggestort op mijn bankrekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Klarna

Alle klachten over Klarna →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Klarna
Zo werkt het