Klacht: klantvriendelijk

5409tt op 29 oktober 2017 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 oktober 2017

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Only Uden, waar zij onbeschoft werd behandeld door een medewerkster genaamd Janna. Ondanks deze slechte ervaring, kon een andere collega de situatie oplossen, maar de klant heeft besloten in de toekomst niet meer in de winkel te kopen.

Mijn Klacht:

Onlangs kwam ik kleren terug brengen bij Only Uden bij Janna.
Ik ben nog nooit ergens zo onbeschoft behandeld als door Janna.
Weet een ding,in die winkel ga ik nooit meer iets kopen.
Gelukkig was er een lieve collega van haar die het voor mij opgelost heeft.

Gewenste Oplossing:

Verkoopsters die opgeleid worden om vriendelijk met hun klanten om te gaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM