Klacht: klantontvriendelijk

juliajj67 op 30 december 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag een Samsung Core2 gekocht. Actie is €20,- retour. Maar daar moet je zoveel voor doen voordat je t geld retour krijg, dit is zo klantontvriendelijk waardoor heel veel mensen t laten om t geld terug te krijgen. Je moet eerst n Samsungaccount aanmaken en dan kan je pas een deelnameformulier invullen. Pfffff….

Gewenste Oplossing:

Deelnameformulier invullen zonder gedoe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM