Klacht: klantnummer niet te vinden

Rieper op 11 februari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals bij elke loterij is het ook bij de staatsloterij opzettelijk moeilijk gemaakt deelname stop te zetten. Een klantnummer is nodig en dat zou in de e-mails staan die je van de loterij ontvangt maar dat nummer staat er niet in. Nu maar weer bellen, in de wacht staan etc.

Gewenste Oplossing:

Deelname moet snel en gemakkelijk stopgezet kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM