Klacht: Klantenservice slecht bereikbaar!

MenvS op 05 juli 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 5 juli 2017

Een klant van Dell ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch contact te leggen, is het niet gelukt om iemand te spreken.

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat de klantenservice niet bereikbaar is. Ik probeer ze meerdere malen te bellen, maar krijg geen contact.

Gewenste Oplossing:

Als de klantenservice telefonisch bereikbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM