Mijn Klacht:
Hoe is het mogelijk dat de klantenservice niet bereikbaar is. Ik probeer ze meerdere malen te bellen, maar krijg geen contact.
Gewenste Oplossing:
Als de klantenservice telefonisch bereikbaar is.
Klacht: Klantenservice slecht bereikbaar!
MenvS op 05 juli 2017 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Dell ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch contact te leggen, is het niet gelukt om iemand te spreken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
