Klacht: Klantenservice nagenoeg onbereikbaar

op 05 oktober 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Probeerde vandaag met philips klantenservice te chatten. Na een wachttijd van ruim 20 minuten kreeg ik een medewerker aan de lijn. Binnen 2 minuten werd de chatverbinding verbroken.
Bij nieuwe poging was ik de 3e in de rij en was de wachttijd 22 minuten. Ik kan met een agenda vol afspraken deze wachttijden niet aan.

Wat een belabberde SERVICE

Gewenste Oplossing:

Als ik contact krijg en een antwoord op mijn vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Evdm