Klacht: Klantenservice

op 21 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een vloer laten leggen door Kwantum alleen er zaten bobbels en gaten in de vloer. Netjes langs de winkel gegaan en hun hebben een klachtenformulier ingevuld en dat doorgestuurd naar de klantenservice. Wacht al langer dan een week op antwoord en de klantenservice 013 – 75 02 220 word niet opgenomen. Al 3 x bijna een half uur in de wacht gestaan en uiteindelijk maar opgehangen. Wat een schandelige bedoeling die Kwantum… man man man

Gewenste Oplossing:

Klantenservice telefonisch of per mail hoort gewoon netjes te reageren binnen een PAAR dagen….

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Attim