Een klant heeft problemen met het registreren van de klantenpas bij HEMA, wat niet lukt. Daarnaast ervaart de klant het cookiebeleid als onaangenaam en dwingend.
Registreren pas lukt met geen mogelijkheid.
Cookiebeleid heel onaangenaam en dwingend.
Eenvoudige registratie klantenpas
Minder veeleisend cookiebeleid.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
