Terug

Klacht: klantenpas

Y Miedema op 29 juni 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 29 juni 2021

Een klant heeft problemen met het registreren van de klantenpas bij HEMA, wat niet lukt. Daarnaast ervaart de klant het cookiebeleid als onaangenaam en dwingend.

Mijn Klacht:

Registreren pas lukt met geen mogelijkheid.

Cookiebeleid heel onaangenaam en dwingend.

Gewenste Oplossing:

Eenvoudige registratie klantenpas

Minder veeleisend cookiebeleid.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Y Miedema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het