Mijn Klacht:

23 maanden geleden ben ik bij jullie winkel geweest in Hilversum. ik heb een leuke shirt gekocht en bij de kassa vroegen ze aan mij of ik een klantenpas wilde. ik heb ja gezegd en een formulier in gevuld en het pasje zou na 2 maanden door de bus komen. Nu zijn we 3 maanden verder en heb ik nog geen klantenpas gekregen. Wanneer krijg ik die eindelijk in de bus??!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn klantenpas binnen een 2-3 werkdagen binnen zijn ben ik tevreden.