Klacht: Klantenpas

08111996 op 14 mei 2019 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 14 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23 maanden geleden ben ik bij jullie winkel geweest in Hilversum. ik heb een leuke shirt gekocht en bij de kassa vroegen ze aan mij of ik een klantenpas wilde. ik heb ja gezegd en een formulier in gevuld en het pasje zou na 2 maanden door de bus komen. Nu zijn we 3 maanden verder en heb ik nog geen klantenpas gekregen. Wanneer krijg ik die eindelijk in de bus??!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn klantenpas binnen een 2-3 werkdagen binnen zijn ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten