Klacht: Klantendienst bij elkedagietsleuks… is onbestaand.

op 31 juli 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mevrouw, mijnheer, Dank voor de mogelijkheid om een klacht in te dienen over de “klantendienst” bij elkedagietsleuks.
Ik maakte in maart een bestelling (virtual reality bril)- het bedrag (€26.90) werd meteen van mijn rekening gehaald. Medio april volg ik op. Ik werd opgezadeld met beloften die NOOIT werden ingelost.
Moegetergd en zonder vertrouwen vroeg ik in mei om de bestelling te annuleren en mijn centen terug te storten. Sedertdien heb ik niets meer gehoord. Wel ontvang ik geen aanbiedingen meer. (gelukkig) maar de centen zijn nog steeds niet op mijn rekening. NIET CORRECT.

Gewenste Oplossing:

Het volledige bedrag teruggestort op mijn rekening. (€26.90)

Verontschuldiging is niet nodig. Misschien heeft u iets aan de emailtrail en is het interessant om intern te kijken wat er gebeurd is. De klantendienst heeft in elk geval geen enkele authoriteit om iets recht te trekken.... spijtig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kathleen Bertier