Mijn Klacht:
Als ik de wincode op uw site invoer doet het helemaal niks ja zo kan ik ook nooit wat winnen en dat is makkelijk weggeven
Gewenste Oplossing:
Dat de site het gewoon doet en anders geef je maar een prijs als compensatie
Klacht: klacht wincode
Mary en frans op 22 juni 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Dirk van den Broek
8 jaren geleden - Bedankt voor uw melding. Ik vind het erg vervelend dat de website niet correct werkt bij u. Kunt u misschien nog wat aanvullende gegevens aanleveren? - Geeft de website een foutcode? - Kunt u wel de code invullen, maar draait het rad niet als u hier op klikt? - Kunt u de website helemaal niet benaderen? Om uw melding goed te laten onderzoeken door onze ict afdeling heb ik ook nog enkele technische vragen. - Gebruikt u een laptop/computer of tablet? - Welk besturingssysteem gebruikt u? (bijvoorbeeld windows of apple) - Welke browser gebruikt u? (bijvoorbeeld Edge of Google Chrome) Als u uw wincodes opstuurt kan ik eventueel ook inzien of deze wel al verstuurd zijn, maar dat de website niet goed reageerde. Ik verneem graag van u. Graag verneem ik van u.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
