Klacht: Klacht VGZ

kipir op 11 februari 2016 over VGZ-Trias in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VGZ-Trias is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf VGZ-Trias
Categorie Zorgverzekering
Status In behandeling
Datum 11 februari 2016

Er zijn al jaren problemen met VGZ, waarbij de klager onterecht is afgemeld bij het ZIN en uit de verzekering is gezet. Na een heraanmelding zijn er opnieuw fouten gemaakt, waaronder een onterechte melding dat de premie niet betaald zou zijn, terwijl deze wel is voldaan. De klacht ligt al maanden bij de klachtenafdeling zonder enige actie.

Mijn Klacht:

Ik heb al jaren problemen met VGZ. Ze hadden me afgemeld bij het ZIN en toen bleek dat dat was omdat ze me uit de verzekering gegooid. Moest me perse weer via hun aanmelden en dan gaat weer alles fout. Nu hebben ze me weer bij het ZIN gemeld met de reden dat ik niet mijn premie niet betaalt zou zijn terwijl de premie wel betaalt is. Klacht ligt al maanden bij de klacht afdeling……. en ze doen niets………

Gewenste Oplossing:

Wanneer er serieus naar de klachten gekeken wordt en er eerlijk met rekeningen wordt omgegaan........Nu ook weer een medicijn in 2015 opgehaald wordt nu op mijn eigen risco van 2016 gerekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VGZ-Trias over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM