Klacht: Klacht restaurant actie

Sassefras01 op 02 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 november 2018

Een klant heeft samen met haar man en vrienden gegeten bij The Old Pal in Zoetermeer, gebruikmakend van de Albert Heijn restaurant actie. Bij het afrekenen bleek dat ze de reguliere prijs moesten betalen in plaats van de actieprijs, wat leidde tot onvrede, aangezien meerdere gasten ook klaagden over het ontbreken van de korting.

Mijn Klacht:

Met mijn man en twee vrienden gegeten bij The Old Pal Zoetermeer ,gereserveerd met de AH restaurant actie.een actiemenu wat normaal 17,50 kost p.p. Dus 35,00 per twee.Kregen dus ook nu de actiemenukaart ,en bij het afrekenen moesten we dus diezelfde prijs betalen en kregen onze spaarkaart terug, voor een volgende keer Met ons waren meerdere tafels die hier over aan het klagen waren, want waar was de actieprijs nu ?Deze aanbieding kun je altijd bij hun krijgen dus geen actie prijs,erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Tevreden zijn wij altijd over het eten en de bediening, maar dat ze dit niet konden uitleggen begreep niemand.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer