Klacht: Klacht over verkeerde wisselgeld en onvoldoende McFlurry

klager8cbb532d op 24 juni 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op [datum] ben ik langs de drive-thru van McDonald’s in Gronsveld gegaan. Ik was de eerstvolgende aan de beurt, maar een andere auto werd eerder geholpen. Na het doorgeven van mijn bestelling kreeg ik te weinig wisselgeld terug. De kassamedewerker beweerde dat dit klopte, maar na controle van de bon bleek ik alsnog te weinig te hebben ontvangen. Daarnaast was mijn McFlurry voor minder dan de helft gevuld, wat ik ook heb aangegeven. De medewerker liet me zien dat de flurry tot een bepaalde lijn gevuld werd, maar ik vind het beschamend dat ik voor €4,10 zo weinig McFlurry heb gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een financiële tegemoetkoming van €4,25, ter compensatie van het onterecht ingehouden wisselgeld en de kosten van de McFlurry. Een cadeaubon of iets uit goede wil van McDonald's is ook welkom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Alle klachten die gemeld zijn door klager8cbb532d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM