Klacht: Koude cheeseburgers bij McDonald’s Den Helder

klager007c0276 op 18 juni 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 juni 2026

Een klant heeft cheeseburgers besteld bij McDonald's in Den Helder, maar ontdekte bij thuiskomst dat ze koud waren. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het eten en heeft geen contact opgenomen met het restaurant over deze ervaring.

Mijn Klacht:

Ik heb eten besteld bij McDonald’s in Den Helder, waaronder twee cheeseburgers. Toen ik thuis kwam, waren de cheeseburgers koud. Dit is teleurstellend, omdat ze blijkbaar al koud in de zak zijn gegaan. Ik heb geen contact gehad met McDonald’s over deze situatie, maar ik ben erg ontevreden over de kwaliteit van het eten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag twee gratis cheeseburgers willen ontvangen als compensatie voor deze ervaring.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Alle klachten die gemeld zijn door klager007c0276
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM