Mijn Klacht:
Ik heb een paar sandalen besteld bij Van Leeuwen Amsterdam, in de veronderstelling dat het om een Nederlands bedrijf ging dat een opheffingsuitverkoop hield. Na betaling bleek dat het bedrag naar een Chinese bank ging en de sandalen uit China kwamen. De kwaliteit was zeer slecht; in plaats van deugdelijke leren sandalen ontving ik plastic sandalen die waardeloos waren. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar na één reactie heb ik niets meer gehoord. Het telefoonnummer dat ik belde, bleek niet te bestaan en op mijn aanbod om de sandalen terug te sturen, werd ook niet gereageerd. Dit voelt als een oplichtingstruc van een nepbedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en een waarschuwing voor andere klanten van dit nepbedrijf.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
