Terug

Klacht: Ongeautoriseerde afschrijving van mijn creditcard

klager68ec3f5f ✓ Verified op 03 augustus 2026 over THEBESTPDF in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf THEBESTPDF
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 3 augustus 2026

Een consument meldt dat er zonder toestemming een bedrag van €39,95 van zijn creditcard is afgeschreven door THEBESTPDF. Hij is niet op de hoogte van de reden voor deze afschrijving en vermoedt dat het verband houdt met een PDF die hij per e-mail heeft ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een bedrag van €39,95 van mijn creditcard zien afschrijven door THEBESTPDF, zonder mijn toestemming. Ik weet niet waarvoor dit bedrag is afgeschreven, maar het lijkt erop dat ik een per e-mail ontvangen PDF heb geopend waarvoor ik vervolgens ben belast. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met THEBESTPDF via e-mail, maar heb tot nu toe geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het afgeschreven bedrag en een garantie dat er geen andere bedragen meer van mijn creditcard zullen worden afgeschreven.

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over THEBESTPDF

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over THEBESTPDF
Download hier uw brief

Alle klachten die gemeld zijn door klager68ec3f5f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over THEBESTPDF

Alle klachten over THEBESTPDF →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over THEBESTPDF
Zo werkt het