Mijn Klacht:
Ik heb een account aangemaakt op gewoonwippen.nl, maar ik herinner me niet dat ik een abonnement heb afgesloten. Desondanks ontvang ik betalingsherinneringen van Fairmount GmbH en Auer Witte Thiel, evenals post, terwijl ik nooit een adres heb ingevuld. Ik heb gelezen dat dit oplichting is, maar uit angst heb ik al een betaling gedaan voordat ik me goed kon inlezen. Ik heb geprobeerd om gewoonwippen.nl per e-mail te bereiken, maar zij zijn niet te bereiken. Ik heb ook het herroepingsrecht formulier ingevuld, maar ik heb hier nooit een bevestiging van ontvangen. Ik verzoek om een schriftelijke bevestiging van het eventuele abonnement, inclusief bedragen, en ik wil dat ze stoppen met het versturen van e-mails en brieven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een schriftelijke bevestiging van het abonnement en dat alle communicatie stopt.
(10)
