Klacht: Onterecht betalingsverzoeken en gebrek aan communicatie

klagerbe92ae81 op 20 juli 2026 over gewoonwippen.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 juli 2026

Een gebruiker van gewoonwippen.nl heeft zijn account opgezegd, maar ontvangt nog steeds betalingsverzoeken en e-mails om het account te deblokkeren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft er geen reactie uit, en de situatie verergert door een advocaat die een betalingsverzoek stuurt voor een account dat niet meer bestaat. De variërende bedragen in de verzoeken dragen bij aan de verwarring en frustratie van de gebruiker.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn account bij gewoonwippen.nl opgezegd, maar ontvang nog steeds e-mails met betalingsverzoeken om mijn account te deblokkeren. Ondanks dat ik meerdere e-mails heb gestuurd, krijg ik geen enkele reactie van hun klantenservice. Tot mijn verbazing ontving ik ook een brief van een advocaat met een verzoek om te betalen, terwijl ik geen account meer heb. De bedragen die genoemd worden, verschillen telkens, wat de situatie nog verwarrender maakt. Ik ben deze situatie nu meer dan zat.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek gewoonwippen.nl om mij met rust te laten, geen verdere betalingsverzoeken of brieven van advocaten te sturen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over gewoonwippen.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gewoonwippen.nl

Reactie van de melder van de klacht klagerbe92ae81

1 dag geleden - Gewone oplichting

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbe92ae81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM