Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Iddink. Mijn dochter ontvangt herinneringen om een boek in te leveren, terwijl dit boek nooit in haar pakket zat. Ik heb contact opgenomen met Iddink, maar zij gaven aan niets te kunnen doen en dat ik een klacht kon indienen via het leerlingportaal. Dit portaal is echter al afgesloten omdat mijn dochter haar examen heeft gehaald. Dit creëert onnodige stress en verwarring.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Iddink om contact met mij op te nemen voor uitleg en om het inleverbewijs van het niet ontvangen boek uit hun systeem te verwijderen.


