Mijn Klacht:
Ik heb mijn abonnement bij Budget Thuis beëindigd per 02-01-2026. Ondanks deze beëindiging blijven de incasso’s doorgaan en ontvang ik dreigbrieven over een achterstand van € 54,62. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Budget Thuis, zowel telefonisch als via klachten, en heb inmiddels ook de ACM ingeschakeld. Ik maak sinds de beëindiging geen gebruik meer van de diensten van Budget Thuis en vind het onterecht dat de incasso’s doorgaan.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om beëindiging van het abonnement per 02-01-2026 en stopzetting van de incasso's.
