ras54 op 30 juni 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Joom om een artikel te retourneren, maar ik ontvang geen enkele reactie van de klantenservice. Dit is erg frustrerend, omdat ik graag het artikel wil retourneren, maar niet weet hoe dit te doen zonder begeleiding. Ik vind het teleurstellend dat ik geen hulp krijg in deze situatie.
Ik verzoek om een alternatieve manier om het artikel te retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
