Mijn Klacht:
Ik heb een medewerker van BOS Installateurs BV over de vloer gehad die een half uur naar mijn probleem heeft gekeken en een factuur heeft opgesteld. Echter, er staan veel dingen op de factuur die niet overeenkomen met wat er is besproken. Na het versturen van een e-mail heb ik geen antwoord ontvangen en ik heb geen contactgegevens kunnen vinden. Ik heb ook geen tijdstip gekregen voor eventuele reparaties.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om restitutie van de betaalde kosten en ik wil dat er een andere installateur wordt ingeschakeld.
