Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over het pakketpunt van DPD op Rademarkt 6. Dit punt is vaak niet open op de aangegeven openingstijden, wat erg vervelend is voor klanten. Bovendien is er geen mogelijkheid om contact op te nemen met de eigenaar van deze winkel. In de Google Maps-recensies zie ik dat veel andere klanten vergelijkbare negatieve ervaringen hebben en dat de eigenaar onprofessionele antwoorden geeft op deze klachten. Dit alles leidt tot een zeer onprofessionele uitstraling van het pakketpunt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DPD om actie te ondernemen tegen de eigenaar van dit pakketpunt, zodat de service voor klanten verbetert.
