Mijn Klacht:
Beste Dirk,
Ik ben een grote fan van jullie. Ik doe 4 dagen in de week na mijn werk boodschappen bij jullie in Leidschenveen (Den Haag) voor gemiddeld 20 euro per keer en dat al ruim 5 jaar.
Jullie hadden altijd geweldig goede houtkorrels voor in de kattenbak, 10 liter voor iets van 3,50 euro ongeveer. Daar was ik heel blij mee. Deze houtkorrels hadden een veel betere kwaliteit dan bij alle andere supermarkten, zoals AH, Hoogvliet, etc.
Maar sinds 3 dagen hebben jullie nieuwe houtkorrels voor in de kattenbak, en die zijn helaas heel slecht. Ze verpulveren al als je ze in de kattenbak doet en zijn veel minder langer bruikbaar dan de vorige korrels. Die dennegeur is ook geen aanwinst.
Vraag: kunnen jullie weer terug naar het oude merk?
Groetjes: Miriam van der Sangen (Den Haag)
Gewenste Oplossing:
Terug naar het vorige merk houtkorrels van Dirk! Dat was echt de beste!
