Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement bij Ziggo dat ESPN1 t/m 4 omvat. Tot mijn verbazing ontdekte ik dat deze zenders niet beschikbaar zijn via de Ziggo Go-app, maar alleen met een premium abonnement. Bij het afsluiten van mijn abonnement is er nooit vermeld dat ik deze zenders niet via de app kan bekijken. Dit vind ik misleidend, aangezien Ziggo beweert dat alle zenders via de app te zien zijn. Ik gebruik de app vaak op mijn boot en ben daardoor niet in staat om voetbal te kijken. Ziggo heeft aangegeven het met mij eens te zijn, maar er is nog geen oplossing geboden.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat de ESPN-zenders alsnog beschikbaar worden gemaakt via de Ziggo Go-app.
