Klacht: Klacht over maatafwijkingen en belachelijke retourkosten

klager03178ba6 op 05 september 2026 over Allure Fashion in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 september 2026

Een klant van Allure Fashion uit zijn onvrede over de kwaliteit en maatvoering van de ontvangen artikelen, die slechter blijken te zijn dan bij goedkopere aanbieders. Daarnaast ervaart de klant de retourkosten van bijna 22 euro als onredelijk, vooral omdat de artikelen niet aan de verwachtingen voldoen. De situatie wordt als frustrerend en onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk een bestelling geplaatst bij Allure Fashion en ben zeer teleurgesteld over de kwaliteit en maatvoering van de ontvangen artikelen. De kwaliteit van de producten is slechter dan bij andere goedkopere aanbieders. Bovendien wijken de maten af van de werkelijke maten, waardoor ik nu te kleine schoenen heb ontvangen. De kosten van bijna 22 euro om deze artikelen te retourneren vind ik belachelijk. Het is onacceptabel dat ik moet bijbetalen voor slechte kwaliteit of de te kleine schoenen moet behouden. Dit hele proces is veel te veel gedoe.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Allure Fashion om de maatvoering te verbeteren en de retourkosten te heroverwegen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

23 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Allure Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

23 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allure Fashion

Alle klachten die gemeld zijn door klager03178ba6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten