Klacht: Klacht over lecturium uitgevers. Indien failliet dienen ze toch als eersten de auteur s daarvan op de hoogte te stellen , want de lezers van hun boeken worden gedupeerd en dat straalt af op de auteur!!!!

J Vos op 27 maart 2019 over Lecturium in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Lecturium
Categorie Uitgever
Status Open
Datum 27 maart 2019

Een auteur bij Lecturium uit haar bezorgdheid over het gebrek aan communicatie rondom de status van haar boeken en uitstaande royalties. Klachten van lezers over het niet ontvangen van boeken zijn binnengekomen, en de auteur vraagt om duidelijkheid over haar verkopen en de uitbetaling van royalties over 2018.

Mijn Klacht:

Ben auteur bij Lecturium (Yvonne Brill), ineens krijg ik klachten binnen dat mensen hun Biancaboeken niet meer krijgen, wilde inloggen om te zien hoe het met de verkopen staat, heb royalties over 2018 nog niet ontvangen, is ineens verdwenen mijn naam is Yvonne Brill , graag antwoord!

Gewenste Oplossing:

Indien Lecturium uitgevers failiet is dienen ze toch als eersten de auteurs daarvan op de hoogte te stellen , want de lezers van hun boeken worden gedupeerd en dat straalt af op de auteur!
Betrokken partijen op hoogte stellen hierover.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM