Boebeer op 26 oktober 2026 over Fleuris Maastricht in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een pakket besteld bij Fleuris Maastricht, maar ervaart een lange levertijd en teleurstellende kwaliteit van de ontvangen artikelen. Hoewel er eerder snel contact was met de klantenservice, blijft een reactie op de vraag over het retourbeleid uit.
Ik heb een pakket besteld bij Fleuris Maastricht, maar het duurde erg lang voordat het arriveerde. Dit vond ik al verdacht, maar ik kon het niet meer annuleren. Toen ik het pakket eindelijk ontving, was de kwaliteit zeer teleurstellend. Ik heb eerder contact gehad met de klantenservice, waar ik snel een reactie op kreeg, maar nu ik vraag naar het retourbeleid, blijft het stil.
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fleuris Maastricht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
