Mijn Klacht:
Ik ben mevrouw Imhof en heb een klacht ingediend over gemaakte taxi ritten vanwege een overboeking. Door de overboeking kon ik mijn appartement niet per metro bereiken en heb ik veel onnodige kosten moeten maken voor taxi’s van en naar Parijs. Ondanks dat ik al twee maanden wacht op een oplossing, heb ik nog steeds niets gehoord van Booking.com. De klantenservice heeft aangegeven dat ze het snel zouden oplossen, maar ik vind twee maanden geen snelle afhandeling. Dit heeft mijn vakantie verpest en ik wil dat deze situatie nu eindelijk wordt opgepakt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snelle reactie en oplossing voor mijn klacht, inclusief compensatie voor de gemaakte kosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
