Mijn Klacht:
Op zondag 28 juni ondervond ik problemen met mijn TV en internetverbinding van Ziggo. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat het probleem aan de coaxkabel zou liggen en dat er een monteur zou moeten komen. De kabel zou de volgende dag geleverd worden, maar dit gebeurde pas een dag later en het probleem is tot op heden niet verholpen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snelle oplossing van het probleem en dat Ziggo ervoor zorgt dat de kabel en eventueel een monteur tijdig worden geregeld.
