klagerefe621d7 op 02 juli 2026 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een fotoboek besteld via Groupon en ervaart problemen met het terugbetalingsproces, dat als ingewikkeld wordt ervaren. Na contact met de klantenservice ontving de klant alleen een nummer, maar kreeg verder geen hulp. De ontevreden klant verlangt naar een terugbetaling.
Ik heb een fotoboek besteld via Groupon, maar het proces om mijn geld terug te krijgen is zeer slecht en ingewikkeld. Na contact met Groupon ontving ik alleen een nummer via de mail, maar verder helpen ze me niet. Ik ben zeer ontevreden over de service en wil graag mijn geld terug.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor het fotoboek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groupon
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
