Klacht: Klacht over ingewikkelde terugbetaling fotoboek

klagerefe621d7 op 02 juli 2026 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 2 juli 2026

Een klant heeft een fotoboek besteld via Groupon en ervaart problemen met het terugbetalingsproces, dat als ingewikkeld wordt ervaren. Na contact met de klantenservice ontving de klant alleen een nummer, maar kreeg verder geen hulp. De ontevreden klant verlangt naar een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een fotoboek besteld via Groupon, maar het proces om mijn geld terug te krijgen is zeer slecht en ingewikkeld. Na contact met Groupon ontving ik alleen een nummer via de mail, maar verder helpen ze me niet. Ik ben zeer ontevreden over de service en wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor het fotoboek.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht klagerefe621d7

1 maand geleden - Waardeloos

Reactie van de melder van de klacht klagerefe621d7

1 maand geleden - Ga er geen gebruik meer van maken Altijd problemen

Reactie van de melder van de klacht klagerefe621d7

1 maand geleden - Slecht. Wil mijn geld terug

Reactie van de melder van de klacht klagerefe621d7

4 weken geleden - In 1 woord slecht

Alle klachten die gemeld zijn door klagerefe621d7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM