Mijn Klacht:
Ik wilde in het restaurant van HEMA koffie drinken en een broodje eten, samen met een gebakje dat ik in de winkel had gezien. Het gebakje lag twee meter verderop in een koeling, maar ik mocht het niet meenemen naar het restaurant omdat die koeling volgens het personeel niet bij het restaurant hoorde. Dit vind ik onbegrijpelijk, aangezien het gebakje wel degelijk verkocht wordt door HEMA, maar dan alleen in de winkel en niet in het restaurant. Hierdoor voelde ik me beperkt in mijn keuze, terwijl ik gewoon van het gebakje wilde genieten bij mijn koffie.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat klanten het betaalde gebakje gewoon in het restaurant mogen opeten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
