Klacht: Klacht over het niet ontbinden van overeenkomst

klager8b9b900c ✓ Verified op 28 augustus 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een overeenkomst met Ziggo gesloten voor een te hoge maandfactuur. Op 27 augustus 2026 heb ik Ziggo gebeld om deze overeenkomst te ontbinden binnen de 14 dagen bedenktijd. Helaas werd ik van de ene persoon naar de andere doorgeschakeld en niemand kon of wilde mij helpen. Dit heeft geleid tot veel frustratie en ik heb geen oplossing kunnen vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de overeenkomst te ontbinden binnen de 14 dagen bedenktijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Alle klachten die gemeld zijn door klager8b9b900c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie