klager2880bb73 ✓ Verified op 24 augustus 2026 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Een consument heeft een zakje Lays chips gekocht en vond daarin een groot blok kruiden, wat zijn eetervaring negatief heeft beïnvloed. Deze ervaring heeft geleid tot een verlies van vertrouwen in de kwaliteit van de producten van Lays.
Ik heb onlangs een zakje Lays chips gekocht, maar tot mijn grote teleurstelling ontdekte ik dat er een groot blok kruiden in het zakje zat. Dit is niet wat ik verwacht van een product van Lays. Het heeft mijn eetervaring sterk negatief beïnvloed en ik heb hierdoor ook het vertrouwen in de kwaliteit van uw producten verloren.
Ik verzoek om een vervangend product en hoop dat u deze kwaliteitsproblemen serieus neemt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays
Bericht van Robin van Klacht.nl
16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lays
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
