Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de filiaalmanager van ICI Paris XL op Zuidplein. Toen ik hulp zocht met betrekking tot een parfum, weigerde zij mij te helpen en verwees ze mij door naar het filiaal op de Lijnbaan, waar ik de aankoop had gedaan. Hoewel ik daar goed geholpen ben, vind ik het belangrijk dat de filiaalmanager op Zuidplein zich bewust is van haar houding en de manier waarop ze klanten behandelt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de filiaalmanager op de hoogte wordt gebracht van deze klacht, zodat zij in de toekomst beter nadenkt over wat ze zegt en hoe ze klanten benadert.
