Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een product aangeschaft bij Ici Paris XL op advies van een medewerker. Helaas bleek het product niet geschikt voor mij, waardoor ik een verkeerd product heb gekocht. Na contact met medewerker van de winkel, kreeg ik te horen dat ik eerst een ander product (oogprimer) moest aanschaffen en het product opnieuw moest proberen. Dit vind ik niet acceptabel, aangezien ik al onterecht een product heb aangeschaft.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug of het product ruilen voor een ander product.


