klager93f19bf9 ✓ Verified op 27 juli 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een dubbele betaling gedaan aan UPS en ondervindt problemen met het bereiken van de klantenservice om dit probleem op te lossen. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan contactmogelijkheden en de urgentie van de situatie.
Ik heb onlangs een dubbele betaling gedaan aan UPS, maar ik kan niet in het menu komen om dit probleem op te lossen. Tot nu toe heb ik geen mogelijkheid gevonden om contact op te nemen met de klantenservice. Dit is erg frustrerend, omdat ik dringend behoefte heb aan een oplossing voor deze situatie.
Ik verzoek om een terugbetaling van de dubbele betaling die ik heb gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UPS
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
