Klacht: klacht over de titel Robert long

dianavdw op 27 juni 2017 over Robert Long in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 27 juni 2017

Er wordt geklaagd over de onjuiste vermelding van de naam Robert Long in de titel van een klacht. De indiener stelt dat de titel correcter zou zijn als deze de naam van de werkelijke verantwoordelijke, een medewerker van Webwinkel BVBA Goed gedaan, zou vermelden. Daarnaast wordt er gesuggereerd dat de weduwnaar van Robert Long misbruik maakt van de situatie.

Mijn Klacht:

er staat bedrijfsnaam Robert Long..dit is onjuist . Robert long leeft zoals men weet niet meer .
de titel moet eigenlijk zijn klacht over , Webwinkel BVBA Goed gedaan
en dan met vermelding beheerd : Kristof Rutsaert.
dat is de persoon die iedereen belazert. niet Robert Long . nu word zijn naam onterecht genoemd in de klachten . en een overleden iemand kan niemand op lichten. zijn ” weduwnaar ” in deze dus wel .. wat hij dus ook nog steeds doet en kan blijven doen blijkbaar. jammer dat de( roddel)pers daar es niks mee doet

Gewenste Oplossing:

als de titel in de klacht veranderd is in :
klacht Webwinkel BVBA Goed gedaan beheerd door Kristof Rutsaert.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM