Rrrrr Van Vliet op 14 november 2021 over Robert Long in de categorie Boeken
Remco ondervindt problemen bij het bestellen van een box en twee studioalbums van Robert Long. Tijdens het afrekenen verschijnt er een melding dat de website offline is of dat zijn account geblokkeerd is, wat leidt tot frustratie. Hij vraagt om hulp of uitleg over de werking van de site.
Ik wilde de box en 2 studioalbums bestellen maar bij het afrekenen kwam de melding dat de site offline is of het account is geblokkeerd.. Erg frustrerend en waardeloos want ik wilde zo dolgraag die box en 2cds aanschaffen…
Kan iemand mij eraan helpen of vertellen waarom die site niet werkt?
Mvg, Remco
Dat ik deze order alsnog kan plaatsen dan wrl dst de site weer wordt hersteld!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
