Mijn Klacht:
Ik heb schoenen aangeschaft bij Poelman B.V. en binnen een jaar is de voering broos geworden en brokkelt deze in stukjes onder de schoenzool. Na het indienen van mijn klacht kreeg ik te horen dat het jammer is, maar dat er slechts een garantie van zes maanden geldt. Dit vind ik ongepast, gezien de kwaliteit van het product en het feit dat het probleem zich binnen een jaar heeft voorgedaan. Ik had verwacht dat het bedrijf meer verantwoordelijkheid zou nemen voor hun producten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het aankoopbedrag of een vervangend paar schoenen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
