Mijn Klacht:
Ik heb op 2 juli 2026 een afspraak voor de controle van mijn traplift gepland. Voor deze afspraak heb ik 8 uur vrij moeten nemen. Tot op het laatste moment werd ik door de receptioniste gebeld dat de monteur verhinderd was vanwege uitloop van werkzaamheden. Ik was hier erg boos over, omdat ik al zo lang had gewacht en alles had geregeld om vrij te zijn. De receptioniste bleef echter heel professioneel, ondanks mijn frustratie. Ik verzoek om compensatie voor de 8 uur die ik onterecht vrij heb moeten nemen.
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor de 8 uur vrij nemen.
