Klacht: Klacht: Niet verkochte Staatsloten deden/doen mee bij loting

tooske1952 op 07 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

07-02-2015 Mail verzonden met uitleg.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 7 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Wij doen al járen automatisch mee met 1 lot p/mnd.
Wij voelen ons behoorlijk genomen nu bekend is geworden dat niet verkochte loten altijd hebben meegedongen.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Wij willen financiële genoegdoening ivm de geleden schade

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 07 februari 2015 om 18:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

07-02-2015 Mail verzonden met uitleg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM