Mijn Klacht:
Allereerst koop nooit een bon voor nachtje weg. Als je wilt boeken kan je niet eens terecht terwijl er kamers volop vrij zijn. Als je Kruidvat belt wordt er gezegd moet je alle hotels in België eerst bellen. Wat ook een hoop kost! Blijkt dat ze maar een paar kamers beschikbaar hebben voor Kruidvat bon. Je kan alleen maar terecht wanneer het hotel het uitkomt. Moest nu een mail sturen om te reserveren krijg ik tot nu toe van hotel ook geen antwoord op. Dus je koopt een bon waar je niets aan hebt. Echt koop hem niet. Was trouwens gewoon een doordeweekse dag. Reactie van Kruitvat zoek het maar uit. Weg €50,- euro. Zet er dan bij dat je alleen maar terecht kan op data dat het hotel uitkomt!
Groet A van Dijk
Gewenste Oplossing:
Geld terug want ik kan niets met die bon.
