Klacht: klacht Efteling

[email protected] op 03 januari 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 3 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juni 2018 heb ik een klacht ingediend, echter werd ik diverse malen afgewimpeld. Als Efteling mijn klacht niet serieus neemt, dan heb ik hiervoor geen woorden. Echt triest, dat kinderen uit het park worden gezet na een valse beschuldiging van een burger. Hierop werden ook onschuldige kinderen uit het park gezet, omdat de beveiliger klakkeloos het verhaal over neemt van een labiele burger. Zonder eigen waarneming enof camera`s beelden van de beveiliger is mijn zoon 3 dagen ONTERECHT geschorst door de school. Vanuit school is er geen melding gedaan naar de leerplicht omdat mijn zoon niks gedaan heeft binnen de groep !!! Ten tijde kreeg mijn zoon geen kans om zijn verhaal te doen bij de beveiliger. Gaan jullie zo om met klanten ????
Ik wil graag contact met Fons Jurgens.

Gewenste Oplossing:

Toedracht en inhoud van mijn klacht wil ik alleen met
Fons Jurgens bespreken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM